מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות לאתר Academi (אקדמי) ולמערכת LMS בכתובת app.academi.co.il

עודכן לאחרונה: 16 בנובמבר 2024

ברוכים הבאים לאתר Academi (אקדמי) ולמערכת ה-LMS הממוקמת בכתובת app.academi.co.il. אנו מתחייבים להגן על פרטיות המשתמשים שלנו ופועלים בהתאם להוראות חוקי הגנת הפרטיות בישראל. במסמך זה תמצאו פירוט על אופן איסוף, השימוש, ושמירת המידע האישי שלכם.


איסוף מידע אישי באתר ובמערכת LMS

אנו אוספים מידע אישי לצרכים הבאים:

  • יצירת חשבונות משתמשים במערכת LMS.
  • עיבוד תשלומים בצורה מאובטחת.
  • מתן שירותי תמיכה למשתמשים.
  • ניתוח ושיפור חוויית המשתמש במערכת.

מידע שנאסף:

  • פרטים אישיים: שם מלא, כתובת אימייל, ומספר טלפון.
  • פרטי תשלום: מספרי כרטיסי אשראי (דרך ספק צד שלישי – Cardcom).
  • נתוני שימוש: מעקב אחר פעילות משתמשים באתר ובמערכת LMS, כולל כתובת IP, דפים שנצפו, וזמני פעילות.

השימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע האישי הנאסף לצרכים הבאים:

  1. תפעול השירותים שלנו: מתן גישה למערכת LMS ולשירותים נוספים.
  2. עיבוד תשלומים: שימוש ב-Cardcom לצורך סליקת כרטיסי אשראי והפקת חשבוניות.
  3. תמיכה במשתמשים: מענה לפניות המשתמשים וטיפול בבעיות טכניות.
  4. שיפור המערכת: ניתוח נתוני שימוש באמצעות Google Analytics כדי לשפר את חוויית המשתמש.

אבטחת מידע ואחסון

אחסון מאובטח:

המידע האישי שלכם מאוחסן על בסיסי הנתונים של Bubble.io, אשר מספקת פתרונות אחסון מאובטחים בענן.

אמצעי הגנה:

  • אנו משתמשים בטכנולוגיות מתקדמות, כולל הצפנה, כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית.
  • גישה למידע מוגבלת רק לעובדים ולספקי שירות הזקוקים לכך לצורך תפעול השירותים.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

שיתופי פעולה:

  1. Cardcom: לצורך עיבוד תשלומים והפקת חשבוניות.
  2. Google Analytics: לצורך מעקב אחר נתוני שימוש ושיפור ביצועי האתר.

התחייבות לאבטחת צד שלישי:

כל צד שלישי עמו אנו משתפים מידע מחויב להגן עליו בהתאם לחוקים ולהוראות שלנו.


זכויות המשתמש

למשתמשים יש זכויות הנוגעות למידע האישי שלהם, כולל:

  • זכות לעיון: בקשת גישה למידע האישי שנשמר עליהם.
  • זכות לתיקון: בקשת תיקון של מידע שגוי או חסר.
  • זכות למחיקה: בקשה למחיקת מידע אישי (בכפוף לחוקים החלים).

מימוש זכויות:

כדי לממש את זכויותיכם, אנא פנו אלינו:


שימוש בקבצי Cookies

למה משמשים קבצי Cookies?

  • לשיפור חוויית המשתמש באתר ובמערכת LMS.
  • למעקב וניתוח נתוני שימוש באמצעות Google Analytics.
  • לניהול הפניות ומשתמשים בצורה נוחה.

אפשרויות ניהול Cookies:

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה להגביל את השימוש באתר ובמערכת.


תחום פעילות המערכת

נכון להיום, המערכת פועלת עבור משתמשים בישראל בלבד.


יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:


עדכונים למדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת. כל עדכון יפורסם בעמוד זה, והתאריך בראש העמוד ישתנה בהתאם.